Was hat die Sendung dem Zuschauer gegeben?" – "Ist es eine nützliche Sendung gewesen?" – Solche und ähnliche Fragen-werden in den Aufsichtsgremien der deutschen Rundfunkanstalten den Programmverantwortlichen oft. gestellt, vor allem von den Pädagogen und nicht nur von den gelernten. Nach einer Sendung von "Monitor" wird so gefragt oder von "Report", auch nach einer Folge von "Dallas", nach politischen Sendungen, nach Service-Sendungen, nach zeitkritischen und auch nach dem letzten "Tatort". Das Fernsehen, eine Einrichtung, um zu bilden, zu belehren, zu erbauen. Nützlich muß eine Sendung sein, selbst dann, wenn sie dazu gemacht war, den Zuschauer zu entspannen. Da findet "Dallas" in den Gremien wenig Gnade; das Publikum indessen denkt nicht nur anders, sondern verhält sich auch ganz anders. Es fragt nicht nach dem Nutzen, aber es fühlt sich nachweisbar in außerordentlich großer Zahl gut unterhalten.