Mit unserer Hotelsoftware fällt es leicht, die Planung, Verwaltung und Abrechnung von Hotelzimmern einheitlich zu erledigen. Sie ist auf das Tagesgeschäft aller Hotelarten ausgelegt und ermöglicht optimierte Prozesse der Belegung Ihrer Hotelzimmer. In Verbindung mit einem ständig abrufbaren und übersichtlichen Belegungsplan lassen sich die Mitarbeiter im Bereich der Rezeption deutlich entlasten. Neben den wichtigen Daten zur Belegung und Verwaltung Ihrer Zimmer zeigt die Hotelsoftware auch Check-Ins und Check-Outs übersichtlich an. So wird auf einen Blick erkennbar, wer sich wo und wann im Hotelzimmer aufhält.
Die Vorteile der Hotelsoftware lassen sich neben der Rezeption auch von den Hausdamen und den Reinigungsteams in Anspruch nehmen. Hierzu sind wichtige Daten zur Zimmerbelegung für die Reinigungsabläufe stets in Echtzeit abrufbar, um das Housekeeping gründlich und strukturiert durchzuführen. Die Hotelsoftware ermöglicht es daher, alle Bereiche des Hotelalltags miteinander zu verknüpfen. Dies lässt Sie in allen Abteilungen auf eine einheitliche Datengrundlage zurückgreifen, um über die Tätigkeiten und Abläufe des Hotelpersonals informiert zu sein.
Ergänzend dazu beinhaltet die Hotelsoftware eine Funktion zur Erstellung von Digitalen Meldescheinen, um die wichtigsten persönlichen Angaben der Hotelgäste einheitlich zu erfassen. Aufwendige manuelle Einstellungen oder händische Aufzeichnungen sind dadurch nicht erforderlich.
Darüber hinaus lassen sich gegen Aufpreis auch Online-Reservierungen über die Hotelsoftware annehmen und verwalten. Sollten Sie mit mehreren Hotel Buchungssystemen zusammenarbeiten, binden wir Ihre Hotelsoftware bei Bedarf gerne an einen Channel-Manager an. Ein Hotelsoftware Vergleich lohnt sich. Auch die Schnittstellen zur Datenübertragung und Aktualisierung integrieren wir gegen Aufpreis für Sie, damit die Angaben Ihrer Hotelsoftware stets für jeden Nutzer im Haus auf dem neusten Stand sind. Mit den geeigneten Verknüpfungen wird die Hotelsoftware zu einem hervorragenden Mittel, um sowohl die Rezeption als auch die Hausdamen und die Mitarbeiter des Housekeeping-Teams in den täglichen Betrieb zu integrieren. Dies lässt die Hotelsoftware auch mit weniger Arbeit deutlich größere Umsätze im täglichen Hotelbetrieb generieren, um die Verwaltung Ihrer Gäste problemlos zu vereinfachen.
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Der Belegungsplan als Zentrale
Für Ihre Rezeption alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
Schnellzugriff auf Funktionen zur Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse.
Der digitale Empfang
Von der Buchung bis zum Check-Out - Entlastung der Rezeption und gut für die Umwelt
Geeignet für
alle Beherbergungsbetriebe
Egal, welche Art von Beherbergungsbetrieb Sie auch führen, unsere Hotelsoftware unterstützt Sie dabei.
Wir unterstützen Hotelfachschulen
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Soferu® Hotelsoftware
Für mehr Auslastung und weniger Aufwand
Soferu® Online-Reservierung
Für mehr Umsatz, weniger Arbeit und weniger Provisionszahlungen!
Unsere interne Online-Reservierung arbeitet ganz ohne Schnittstelle zu unserer Hotelsoftware in der Cloud, da beides in einer Software realisiert wurde. Eine Überbuchung ist dadurch ausgeschlossen. Die Reservierungen sind bei Aufruf des Belegungsplans der Hotelsoftware direkt sichtbar. Sie gelangen bei Nutzung eines Channel-Managers per Schnittstellen in extern angeschlossenen Buchungssystemen.
Hausdamenliste
Die aktuellen Aufgaben für den Zimmerservice - durch mobile Führung immer up-to-date!
Die Hausdamenliste dient als Grundlage für die unterschiedlichen Kundenwünsche für den jeweiligen Aufenthalt in Ihrem Haus. Dabei können unterschiedliche Listen angelegt werden, die sich an die jeweiligen Situationen anpassen lassen. Dies könnten beispielsweise Listen sein, die sich nach der jeweiligen An-/ Abreise richten oder einem einfachen Reinigungsplan entsprechen. Selbstverständlich ist es auch möglich beispielsweise einen tagesaktuellen Ausdruck jeden Morgen automatisch an den Drucker schicken zu lassen, falls die Hausdamen (noch) nicht digital unterwegs sind.
Die Listen bieten einige Vorteile, da in diesen spezielle Vermerke oder Wünsche von Gästen vermerkt werden können. Wenn der Gast beispielsweise ein Beistellbett für ein Kind oder Ähnliches gebucht hat, kann dies hier eingetragen werden. Außerdem bieten diese Listen die Möglichkeit, eine Übersicht darüber zu geben, wie viele Extraleistungen oder offene Reinigungen pro Tag erledigt werden müssen.
Rezeptionsverkauf
Was tun, Wenn der Kunde kein Hotelgast ist?
Über diese Funktion der Hotelsoftware ist es möglich, Artikel an Gäste zu verkaufen, die kein Zimmer gebucht haben. Eventuell hat ein Gast bei Ihnen in der Bar ein Getränk zu sich genommen oder Wellnessleistungen in Anspruch genommen. Damit diese Leistungen auch bezahlt werden können, gibt es die Möglichkeit des Rezeptionsverkauf.
Dafür ist es wichtig, diese unterschiedlichen Leistungen in der Branchensoftware zu hinterlegen. Anschließend kann die jeweilige Leistung dann ausgewählt werden. Nun kann noch ein Gast angelegt werden, wenn dieser das möchte. Andernfalls erscheint auf der Rechnung der Text Barverkauf. Nun muss nur noch die Zahlungsform ausgewählt werden und die Rechnung kann gedruckt werden.
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Mit Soferu® Kassenbuch verwalten Sie, ohne viel Einarbeitungszeit, mühelos Ihre Einnahmen und Ausgaben. Dank der Buchungsvorlagen lassen sich alle Vorgänge schnell erfassen
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Je nach Lösungspaket erhalten Sie die Schnittstellen, die Sie für Ihr Hotel benötigen.
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