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Knox Versicherungsmanagement GmbH

# Alpenverein Weltweit Service
Der Alpenverein Weltweit Service (AWS) ist ein exklusiver und wertvoller Mehrwert der ÖAV-Mitgliedschaft. Ich werde Dich jetzt über alle Leistungen im Detail informieren.

### AWS Bergungskosten
Ganzjährig, weltweit, während der Freizeit aus unwegsamen Gelände.

&nbsp;  

**Bergungskosten** sind jene Kosten der ortsansässigen Rettungsorganisationen (bei grenznahen Ereignissen auch die Kosten der Rettungsorganisationen des Nachbarlandes), die notwendig werden, wenn der/die Versicherte einen Notfall/Unfall erleidet oder in Berg-, oder Wassernot geraten ist und verletzt oder unverletzt aus unwegsamen Gelände geborgen werden muss (dasselbe gilt sinngemäß auch für den Todesfall).

&nbsp;  

Bergungskosten sind die nachgewiesenen Kosten des Suchens und Transportes der versicherten Person aus unwegsamen Gelände bis zur nächsten befahrbaren Straße oder bis zum, dem Unfallort nächstgelegenen, Spital.

&nbsp;  
Als mitversichert gelten Unfälle beim Bergsteigen bzw. Klettern mit außergewöhnlichem Risiko (Klettern ab Schwierigkeitsgrad 5 UIAA, Free-Solobegehungen (Klettern ohne Sicherung), Eisfallklettern).

&nbsp;  

**Verlegungs- und Überführungskosten im Inland**: Wenn eine versicherte Bergung vorausgegangen ist, werden die Verlegungskosten von Verletzten/Erkrankten sowie Überführungskosten von Verstorbenen im Inland des Hauptwohnsitzes des Versicherten ohne Summenbegrenzung übernommen. Verlegungskosten sind Transportkosten von einem Krankenhaus zu einem dem Hauptwohnsitz nahegelegenen Krankenhaus oder an den Hauptwohnsitz selbst. Überführungskosten sind die Transportkosten eines Verstorbenen zu dessen letztem Hauptwohnsitz. Der Transport muss von der auf der Alpenvereins-Mitgliedskarte angeführten Vertragsorganisation organisiert werden, ansonsten werden max. € 750 ersetzt: Europ Assistance, T +43/1/253 3798, F +43/1/313 89 1304, M aws@alpenverein.at.


### AWS Rückholung aus dem Ausland 
Gültig während der ersten acht Wochen jeder Auslandsreise, weltweit, bei Freizeit- und Berufsunfällen sowie bei Krankheit. Der Rückholdienst aus dem Ausland gilt ohne Summenbegrenzung.

&nbsp;  

Geleistet werden die vollen Kosten eines **medizinisch begründeten Krankentransports** aus dem Ausland in ein Krankenhaus im Land des Hauptwohnsitzes des Verletzten/Erkrankten oder an den Hauptwohnsitz. Dazu zählen auch die Kosten der Mitbeförderung einer dem/der Versicherten nahestehenden Person. 

&nbsp;  
Als mitversichert gelten Unfälle beim Bergsteigen bzw. Klettern mit außergewöhnlichem Risiko (Klettern ab Schwierigkeitsgrad 5 UIAA, Free-Solobegehungen (Klettern ohne Sicherung), Eisfallklettern).

&nbsp;  

Voraussetzungen für eine Rückholung ist neben der Transportfähigkeit der versicherten Person:
- dass eine lebensbedrohende Störung des Gesundheitszustandes besteht oder 
- dass aufgrund der vor Ort gegebenen medizinischen Versorgung eine dem heimatlichen Standard entsprechende Behandlung nicht sichergestellt ist oder
- dass ein stationärer Aufenthalt von mehr als fünf Tagen zu erwarten ist.

&nbsp;  

Der Rücktransport aus dem Ausland muss von der auf der Alpenvereins-Mitgliedskarte angeführten Vertragsorganisation organisiert werden, ansonsten werden max. € 750 vergütet: **Europ Assistance**, T +43/1/253 3798, F +43/1/313 89 1304, M aws@alpenverein.at.

&nbsp;

[Was macht die Europ Assistance?](https://www.youtube.com/watch?v=ySqSpjbY9gI)

&nbsp;  

Die vollen Kosten der **Überführung** eines Verstorbenen zu dessen letztem Hauptwohnsitz. Der Transport muss von der auf der Alpenvereins-Mitgliedskarte angeführten Vertragsorganisation organisiert werden, ansonsten werden max. € 750 vergütet: **Europ Assistance**, T +43/1/253 3798, F +43/1/313 89 1304, M aws@alpenverein.at.

&nbsp;

Für Reisen ins Ausland, die länger als acht Wochen dauern, bietet der Österreichische Alpenverein über die Europäische Reiseversicherung den Premium Einzelreiseschutz – Informationen und Unterlagen findest Du [hier](/einzelreiseschutz).

&nbsp;

&nbsp;


### AWS Rückholung aus dem Ausland 
ohne Summenbegrenzung 

### AWS Behandlungskosten im Ausland 
**Gültig während der ersten acht Wochen** jeder Auslandsreise, weltweit, bei Freizeit- und Berufsunfällen sowie bei Krankheit.

&nbsp;  
Als mitversichert gelten Unfälle beim Bergsteigen bzw. Klettern mit außergewöhnlichem Risiko (Klettern ab Schwierigkeitsgrad 5 UIAA, Free-Solobegehungen (Klettern ohne Sicherung), Eisfallklettern).

&nbsp;  

Darunter fallen die im Ausland (nicht im Land des Hauptwohnsitzes) entstehenden Kosten einer **unaufschiebbaren medizinisch notwendigen Heilbehandlung** einschließlich ärztlich verordneter Heilmittel, eines medizinisch notwendigen Transportes ins nächstgelegene geeignete Krankenhaus bis zu einer Versicherungssumme von € 10.000, wobei hiervon für ambulante Heilbehandlungen einschließlich ärztlich verordneter Heilmittel € 2.000 zur Verfügung stehen. Für ambulante Heilbehandlungen, einschließlich ärztlich verordneter Heilmittel, gilt eine Selbstbeteiligung von € 70 pro Person und Auslandsaufenthalt. Diese wird stets von der Versicherungsleistung der Generali Versicherung AG abgezogen, also auch im Fall der Leistungspflicht einer weiteren Pflicht- oder Privatversicherung.&nbsp; 

&nbsp;  

Der Versicherer ersetzt die nachgewiesenen Kosten der medizinisch notwendigen stationären Heilbehandlung in Österreich auf der allgemeinen Gebührenklasse in öffentlichen Krankenhäusern und außerhalb Österreichs in öffentlichen Krankenhäusern. Ist aufgrund der Dringlichkeit der stationären Heilbehandlung das Aufsuchen eines öffentlichen Krankenhauses nicht möglich oder konnte der/die Versicherte auf die Auswahl des Krankenhauses keinen Einfluss nehmen, ersetzt der Versicherer die nachgewiesenen Kosten der medizinisch notwendigen Heilbehandlung auch in nicht öffentlichen Krankenhäusern. Diese Leistungspflicht endet in dem Zeitpunkt, zu dem ein Transport in ein öffentliches Krankenhaus medizinisch vertretbar ist.

&nbsp;  

Die Kosten einer stationären medizinisch notwendigen Heilbehandlung werden nur dann in direkter Verrechnung bis zur Versicherungssumme übernommen, wenn die e-card/EHIC Card im Krankenhaus vorgelegt wird und die Abwicklung durch die Europ Assistance erfolgt. Ansonsten werden max. € 750 ersetzt. Solltest Du nicht im Besitz einer EHIC Card sein, ist für die Kostenübernahme bei stationärem Aufenthalt im Krankenhaus umgehend Kontakt mit der Europ Assistance aufzunehmen: Europ Assistance, T +43/1/253 3798, F +43/1/313 89 1304, M aws@alpenverein.at.

&nbsp;

Informationen zur Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC) findest Du unter http://ec.europa.eu/social.

&nbsp;

**TIPP**: Wusstest Du, dass die Versicherungssumme von € 10.000 nicht in allen Ländern dieser Welt, bspw. für eine Reise in die USA, nicht ausreichen könnte? Deshalb unsere Empfehlung: Du kannst diesen Reisebaustein aus dem AWS mit einem zusätzlichen Premiumschutz upgraden, welcher die Versicherungssumme auf € 500.000 erhöht. Beantworte uns noch zwei Fragen und wir zeigen Dir Dein passendes Produkt!

[Zum passenden Produkt](/fragLena_AWS)

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### AWS Behandlungs-kosten im Ausland 
bis € 10.000


### AWS Rechtsschutz 
**Europa-Strafrechtsschutz** bis € 35.000 gilt ganzjährig, europaweit. Versicherungsschutz besteht bei gerichtlichen Strafverfahren ab Anklage, bei verwaltungsbehördlichen Strafverfahren ab der ersten Verfolgungshandlung.

&nbsp;  

Der **Europa-Schadensersatz-Rechtsschutz** deckt bei Schadenersatzansprüchen nach Unfällen mit Personenschaden bis max. € 500 pro Versicherungsfall. Versicherungsschutz besteht für die Kostenübernahme von Anwaltskosten für die Beratung zur Durchsetzung von Schadenersatzansprüchen nach Ereignissen mit Personenschäden. Kein Versicherungsschutz besteht für die Geltendmachung reiner Sach- und Vermögensschäden.

&nbsp;

Europa - Der Begriff Europa ist geografisch zu verstehen und umfasst auch Island, Grönland, Spitzbergen, die Mittelmeerinseln, die Kanarischen Inseln, Madeira, Zypern, die Azoren sowie die asiatischen Gebiete der Türkei und die aktuellen und ehemaligen Mitgliedsstaaten der GUS.

&nbsp;

Die Leistungen schützen alle in- und ausländischen Mitglieder bei Leistungsfällen,
welche aus ihrer Vereinstätigkeit entstehen.

- die Teilnahme an jedweden von den Sektionen des
Alpenvereins ausgeschriebenen Veranstaltungen;

- die Ausübung (auch private, außerhalb von Sektionsveranstaltungen)
von folgenden Sportarten:
Wandertouren, Bergsteigen, Klettern, Klettersteiggehen,
Skifahren, Skitourengehen, Langlaufen,
Snowboarden, Wildwasserpaddeln, Canyoning
und Mountainbike-/Trekkingbiketouren. Als
Mountainbike-/ Trekkingbiketouren werden solche
Touren verstanden, die auf Radwegen, Forststraßen,
Waldwegen, Bergwegen und sonstigen unbefestigten
Wegen sowie auf einem ausgewiesenen Übungs- oder
Trainingsgelände unternommen werden.
Somit besteht kein Versicherungsschutz für Fahrten
außerhalb der vorgenannten Forststraßen und Wege,
wie etwa auf allgemein öffentlichen Verkehrsflächen
gemäß StVO, Gehsteigen, Zufahrtsstraßen und Zufahrtswegen,
etc.



&nbsp;

&nbsp;



### AWS Rechtsschutz 
Straf- und Schadenersatzrechtschutz


### AWS Haftpflichtversicherung
Ganzjährig, europaweit. Gedeckt sind Schadensersatzverpflichtungen für Personen- und Sachschäden. Selbstbehalt bei Sachschäden € 200.

&nbsp;  

Die Leistungen schützen alle in- und ausländischen Mitglieder bei Leistungsfällen,
welche aus ihrer Vereinstätigkeit entstehen.

- die Teilnahme an jedweden von den Sektionen des
Alpenvereins ausgeschriebenen Veranstaltungen;

- die Ausübung (auch private, außerhalb von Sektionsveranstaltungen)
von folgenden Sportarten:
Wandertouren, Bergsteigen, Klettern, Klettersteiggehen,
Skifahren, Skitourengehen, Langlaufen,
Snowboarden, Wildwasserpaddeln, Canyoning
und Mountainbike-/Trekkingbiketouren. Als
Mountainbike-/ Trekkingbiketouren werden solche
Touren verstanden, die auf Radwegen, Forststraßen,
Waldwegen, Bergwegen und sonstigen unbefestigten
Wegen sowie auf einem ausgewiesenen Übungs- oder
Trainingsgelände unternommen werden.
Somit besteht kein Versicherungsschutz für Fahrten
außerhalb der vorgenannten Forststraßen und Wege,
wie etwa auf allgemein öffentlichen Verkehrsflächen
gemäß StVO, Gehsteigen, Zufahrtsstraßen und Zufahrtswegen,
etc.



&nbsp;

&nbsp;  

### AWS Haftpflicht
bis zu € 3.000.000



### AWS Ausschlüsse
#### Ausschlüsse für den Bereich **Bergungskosten**
Der Versicherungsschutz erstreckt sich **nicht** auf:
- Unfälle/Krankheiten bei berufsmäßigen oder
sonstigen entgeltlich ausgeführten Tätigkeiten sowie
Unfälle der Mitglieder von Rettungsorganisationen,
die bei organisierten Rettungseinsätzen und Übungen
im Auftrag der Rettungsorganisation entstehen.
Unfälle bei entgeltlichen Tätigkeit von Mitgliedern
des Österreichischen Bergführerverbands als
geprüfter Berg- und Skiführer, sowie als behördlich
genehmigter und geprüfter Wanderführer sind
jedoch versichert.

- Unfälle bei der Benützung von Kraftfahrzeugen:
Versichert sind KFZ-Unfälle auf dem direkten und
indirekten Weg zu und von Versammlungen und
Veranstaltungen des Alpenvereins sowie auf dem
Weg zu und von einer satzungsgemäßen (auch
privaten) Vereinstätigkeit (Wandertouren, Schneeschuhwandern,
Bergsteigen, Klettern, Klettersteiggehen,
Skifahren, Skitourengehen, Langlaufen,
Snowboarden, Wildwasserpaddeln, Canyoning
und Mountainbike-/ Trekkingtouren sowie bei der
Benützung von Seilbahnen und Liften).

- Unfälle bei der Teilnahme an Landes-, Bundes- oder
internationalen Wettbewerben auf dem Gebiet des
nordischen und alpinen Skisports, des Snowboardens
sowie Freestyling, Freeriden, Bob-, Skibob-,
Skeletonfahrens oder Rodeln sowie beim Training
hierzu;

- Unfälle von versicherten Personen im Rahmen ihrer
Eigenschaft als Luftfahrführer (auch Luftsportgeräteführer),
soweit sie nach österreichischem Recht
dafür eine Erlaubnis benötigen, sowie als sonstiges
Besatzungsmitglied eines Luftfahrzeuges und bei
der Benützung von Raumfahrzeugen oder als Fluggast
von Drohnen;

- Tauchgänge mit außergewöhnlichem Risiko (Tauchgänge
ab 40 m, Eistauchen, Tauchexpeditionen);

- Bewerbe im Mountainbike (Downhill, Four Cross,
Dirt Jump) einschließlich der offiziellen Trainings- und
Qualifikationsfahrten;

- Rekordversuche in den Bereichen Geschwindigkeit,
Tauchen und Luftfahrt;

- Unfälle/Krankheiten bei Reisen mit einer geplanten
Besteigung von Bergen mit einer Gipfelhöhe über
6.000 m sowie Reisen in die Arktis (Destinationen
jenseits des nördlichen Polarkreises), Antarktis
(Destinationen jenseits des südlichen Polarkreises)
und Grönland. *

- Teilnahme an Expeditionen – Als Expedition gilt eine
mehrere Tage bis Wochen andauernde Reise mit teilweise
explorativem oder erforschendem Charakter
in selten besuchte Gebiete ohne feste Infrastruktur
(z. B. Hütten).

&nbsp;

**Klarstellung**:
Jedoch **versichert sind** unter Berücksichtigung der
oben angeführten Ausschlüsse alle bergsportlichen
Tätigkeiten und Reisen, deren Ziel eine Bergbesteigung
mit einer Gipfelhöhe **unterhalb **6.000 m ist
und die nicht in die angeführten arktischen, antarktischen
Regionen oder Grönland führen, auch wenn
diese von einem etwaigen Veranstalter als Expeditionen
bezeichnet werden. Jedenfalls ausgeschlossen
bleiben Reisen mit kommerziellen Hintergrund
(berufliche Tätigkeit) für den Teilnehmer.

&nbsp;

\* Reisen in alle Teile des Festlandes von Finnland, Norwegen und
Schweden sind auch jenseits des nördlichen Polarkreises versichert.
„Festland“ bedeutet jenen Teil dieser Länder, welcher über Land
erreichbar ist, auch mittels Brücken und/oder Tunnels.

&nbsp;

#### Ausschlüsse in den Bereichen **Rückholung** und **medizinische Heilbehandlung**
Der Versicherungsschutz erstreckt sich **nicht** auf:
- Heilbehandlungen, die bereits vor Antritt der Reise
begonnen haben;

- Heilbehandlungen von chronischen Krankheiten,
außer als Folge akuter Anfälle oder Schübe.

- Heilbehandlung, die Zweck des Auslandaufenthaltes
sind;

- Zahnbehandlungen, die nicht der Erstversorgung
zur unmittelbaren Schmerzbegrenzung dienen;

- Schwangerschaftsunterbrechungen sowie -Untersuchungen
und Entbindungen, ausgenommen jene
vorzeitigen Entbindungen, die mindestens zwei
Monate vor dem natürlichen Geburtstermin erfolgen.
Dies gilt sinngemäß auch für das Frühgeborene;

- Heilbehandlungen infolge übermäßigem Alkoholgenuss
sowie Missbrauch von Suchtgiften und
Medikamenten;

- Kosmetische Behandlungen, Kurbehandlungen und
Rehabilitationsmaßnahmen;

- Prophylaktische Impfungen;

- Heilbehandlungen von Krankheiten und Unfallfolgen,
die durch Kriegsereignisse jeder Art und
durch aktive Beteiligung an Unruhen oder vorsätzlich
begangene Straftaten entstehen;

- Heilbehandlungen von Krankheiten und Unfallfolgen
aus der aktiven Teilnahme gegen Entgelt an
öffentlich stattfindenden sportlichen Wettbewerben
und dem Training hierzu;
&nbsp;  
Achtung: Versicherungsschutz besteht jedoch für Mitglieder des Kletterverband Österreich bei Kletterwettbewerben.

- Heilbehandlungen von Krankheiten und Unfallfolgen
aus der aktiven Teilnahme an Landes-, Bundes- oder
internationalen Wettbewerben auf dem Gebiet
des nordischen und alpinen Skisports, des Snowboardens
sowie Freestyling, Freeriden, Bob-, Skibob-,
Skeletonfahrens oder Rodeln sowie beim Training
hierzu.

- Heilbehandlungen von Krankheiten und Unfallfolgen
bei der Beteiligung an motorsportlichen
Wettbewerben (auch Wertungsfahrten und Rallys)
und den dazugehörigen Trainingsfahrten;

- Heilbehandlungen von Krankheiten und Unfälle bei
der Benützung von Luftfahrtgeräten (Zum Beispiel
Drachen, Paragleiter), Luftfahrzeugen (private
Motor- und Segelflugzeuge) und beim Fallschirmspringen.
Versichert aber ist die Benützung als
Fluggast von Motorflugzeugen, welche für die
Personenbeförderung zugelassen sind (z. B. Verkehrsflugzeuge)
– ausgenommen (Motorsegler und
Ultra Lights); Als Fluggast gilt, wer weder mit dem
Betrieb des Luftfahrzeuges in ursächlichem Zusammenhang
steht oder Besatzungsmitglied ist,
noch mittels des Luftfahrzeuges eine berufliche
Betätigung ausübt;

- Heilbehandlungen von Krankheiten und Unfallfolgen
die infolge schädigende Wirkung von Kernenergie
entstehen;

- Heilbehandlungen von Krankheiten und Unfallfolgen
der Mitglieder von Rettungsorganisationen,
die bei organisierten Rettungseinsätzen und Übungen
im Auftrag der Rettungsorganisation entstehen.

- Tauchgänge mit außergewöhnlichem Risiko (Tauchgänge
ab 40 m, Eistauchen, Tauchexpeditionen);

- Bewerbe im Mountainbike (Downhill, Four Cross,
Dirt Jump) einschließlich der offiziellen Trainings- und
Qualifikationsfahrten;

- Rekordversuche in den Bereichen Geschwindigkeit,
Tauchen und Luftfahrt;

- Unfälle/Krankheiten bei Reisen mit einer geplanten
Besteigung von Bergen mit einer Gipfelhöhe über
6.000 m sowie Reisen in die Arktis (Destinationen
jenseits des nördlichen Polarkreises), Antarktis
(Destinationen jenseits des südlichen Polarkreises)
und Grönland.

- Teilnahme an Expeditionen – Als Expedition gilt
eine mehrere Tage bis Wochen andauernde Reise
mit teilweise explorativem oder erforschendem
Charakter in selten besuchte Gebiete ohne feste
Infrastruktur (z. B. Hütten).

&nbsp; 

**Klarstellung**:
Jedoch **versichert sind** unter Berücksichtigung der
oben angeführten Ausschlüsse alle bergsportlichen
Tätigkeiten und Reisen, deren Ziel eine Bergbesteigung
mit einer Gipfelhöhe **unterhalb **6.000 m ist und
die nicht in die angeführten arktischen, antarktischen
Regionen oder Grönland führen, auch wenn
diese von einem etwaigen Veranstalter als Expeditionen
bezeichnet werden.

&nbsp;

Hinweis: KFZ-Unfälle im Ausland sind im Rahmen
der unter Punkt 2 angeführten Leistungen generell
versichert, sofern sie nicht bei der Beteiligung an
motorsportlichen Wettbewerben (auch Wertungsfahrten
und Rallyes) und den dazugehörigen Trainingsfahrten
entstehen.

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### Ausschlüsse
Ausschlüsse zu Leistungen aus AWS

### AWS HelpLine
Die HelpLine hilft bei einem leistungspflichtigen Ereignis aus dem AWS die Informationskette unter Berücksichtigung aller Vorgaben laut DSGVO zu Angehörigen aufrechtzuerhalten. Die HelpLine kümmert sich um die laufende Information des aktuellen Aufenthaltsorts und des medizinischen Status des/der PatientIn an den bzw. die Notfallkontakt(e).
[Hier geht es zur Aktivierung!](/helpline)

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#### HelpLine: +43 (0) 50 10 15

### AWS HelpLine 
Im Notfall informiert bleiben 

### FAQ

Klicke [hier] (https://alpenverein.sichermitknox.com/faq), um zu den häufig gestellten Fragen zu den versicherten Leistungen Deiner Mitgliedschaft und den Zusatzprodukten zu gelangen!

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### FAQ
Häufig gestellte Fragen zum AWS und den Zusatzprodukten!

## Vertragsgrundlage
Vertragsgrundlage bilden die zwischen dem Österreichischen Alpenverein und den Versicherungsgesellschaften vereinbarten Rahmenverträge sowie die dem jeweiligen Vertrag zu Grunde liegenden allgemeinen Bedingungen.
Nähere Informationen zum Versicherungsschutz betreffend Deckungsumfang, Versicherungsdauer und wer versichert ist, findest Du in der Versicherungsbroschüre.
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Ein Produkt der Generali Versicherung AG bereitgestellt von KNOX Versicherungsmanagement GmbH.

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