Mittlerweile gibt es immer mehr Beweise für das, was wir schon immer vermutet haben: Käufer in allen Bereichen treffen ihre Entscheidungen i.d.R. sehr emotional. Diese Emotionen werden von der grundlegenden persönlichen Motivation beeinflusst. 

 

Auch die Atmosphäre spielt für Kunden eine wichtige Rolle: Wie sie behandelt werden, wie auf ihre wirklichen Wünsche eingegangen wird, welches Gefühl sie für den Wert entwickeln und anderes mehr. Wenn Verkäufer es schaffen, basierend auf der Kenntnis ihrer eigenen Motivationslage auch diejenige ihrer (potenziellen) Geschäftspartner zu erkennen, können sie mit dieser Kenntnis wertvolle Lösungen konzipieren und sich so enorme Wettbewerbsvorteile verschaffen. Ein großer Baustein zum