Zalando testet eine neue Art der Lieferung: Kunden in den Berliner Bezirken Prenzlauer Berg und Friedrichshain können ab sofort bis zu zehn Tage im voraus entscheiden, wann sie ihr Paket innerhalb eines 60-minütigen Zeitfensters geliefert bekommen wollen.
Das Pilotprojekt „Zalando bringt’s dir“, das bis Ende Oktober laufen soll, erstreckt sich nach Unternehmensangaben zunächst nur auf bestimmte Postleitzahlbereiche der Stadtteile. Die ausgewählten Kunden seien per E-Mail informiert worden. Ausgeliefert werden die Pakete per Fahrrad vom Berliner Kurierdienst Hoard.
„Der neue Pilot gehört zu einer Reihe innovativer Services entlang der letzten Meile mit dem Ziel, Online-Shopping noch einfacher und bequemer zu gestalten“, teilt Zalando mit. Zuletzt hat das Unternehmen mit Zalando Zet ein Premium-Programm eingeführt, das Amazon Prime ähnelt. Mitglieder zahlen eine monatliche Gebühr und erhalten dafür bestimmte Services. Sie können zum Beispiel Rücksendungen abholen lassen und eine persönliche Styling-Beratung bekommen – außerdem sollen sie ihre Lieferungen schneller erhalten, zum Teil noch am gleichen Tag.